近日，国务院新闻办公室举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会。会上，国家邮政局市场监管司负责人林虎表示，针对春运期间的业务运行特点，国家邮政局专门制定了保障工作方案，进行专项部署，全力保障年货寄递需求，同时切实维护快递员合法权益。

　　一是全力保障年货寄递需求。指导企业继续做好业务旺季期间服务保障工作，精准对接电商寄递服务需求，统筹做好全网调度，充分安排好人员、场地和运力，保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。

　　二是保障春节期间基本寄递服务。一方面，督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面，引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化，保障春节期间保持基本的服务能力，合理安排生产经营。

　　三是切实维护快递员合法权益。快递员日常工作非常辛苦，休息时间有限。春节假期，也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此，如果在春节期间无法按时收到快递，也请社会公众给予更多的谅解。

　　申通快递宣布2024年“春节不打烊”项目正式启动，2月7日~12日春节期间全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务。

　　顺丰速运发布2024年春节期间服务公告，受春节节前运力资源变化影响，1月11日~2月9日将收取0.1~1.2元/公斤的资源调节费，主要20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品，按距离远近和会员等级不同有所差异，这也是顺丰连续17年提供春节不打烊服务。

　　1月17日，菜鸟宣布春节不打烊，与速卖通联合推出多重入仓保障。今年春节备货期间，菜鸟与速卖通优选仓备货量与去年同比增长600%。

　　需要注意的是，很多快递对外宣称不停运，但是营业点是会放假过年的，所以最终配送时间是以营业点为准的，需要电话咨询营业点。

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