“码上就来”，是华泾镇为畅通线上社情民意收集渠道，发现社会治理工作中存在的趋势性、苗头性问题而开设的线上服务平台，强调接诉即办和源头治理，努力把问题化解在群众开口前。

　　无独有偶，近期华欣家园居民也通过“码上就来”反映楼道堆物问题，整个处置及时高效，获得了居民的认可。现在，“码上就来”已涵盖了社区生活的各类问题，从与大家居住环境息息相关的水电暖气的维修更换，到关乎社区整体形象和舒适度的绿化养护、公共设施损坏；从涉及社区安全保障的门禁维修，再到丰富居民业余生活的公共活动场地使用……据华泾镇社会工作办公室相关负责人介绍，“‘码上就来’的开通，希望让居民减少等候时间、中间流程，也能更快速地响应居民的问题和意见。而且希望在解决好一件件事后，对相似意见和建议能规整为问题清单，从而推动治理机制优化提升。”

　　对于疑难工单，通过多部门联动、片区例会等工作方式协同解决，城运中心工作人员会及时在系统中更新处理进度，居民可以添加关注“徐汇华泾”小程序，时时掌握工单处理情况。同时，“码上就来”已接入区城市运行派单管理系统，对于超出华泾镇行政范围的问题，还可以申请区级相关部门协同处置，确保“事事有回应，件件有着落”。自8月开通以来，经过三个月的运行，98%的工单都能做到三日之内答复居民，并且部分工单做到了一日之内高效解决。

　　开设之初，“码上就来”的定位就不仅仅是一个用来反映问题、处置投诉的平台，而是居民与社区工作人员之间交流互动的“桥梁”。居民如果对社区的工作有疑问或者有好的建议和想法，都可以在“码上就来”里留言，城运中心会对这些信息收集整理，并向相关部门反馈。小区门口增设菜场，方便居民日常生活；地处徐汇和闵行交界，是不是有更多交通线路方便出行；公园离小区较远，是不是可以有口袋公园……围绕居民急难愁盼问题和提出的建议，华泾镇不仅加强了对疑难问题的跟踪问效，更让居民感受到在社区治理中的“主人翁”意识，从而更加主动地参与到社区治理中。

　　“码上就来”的页面设计简洁，提示信息清晰，便于各年龄段的居民操作使用，并且将工单接入了区城市运行派单管理系统，镇城运中心在接到工单后先行联系居民、确定诉求、精准派单，注重实效，完成了全周期跟踪闭环，增强了居民的获得感、安全感和幸福感。同时，页面上有社区工作人员、社区民警的相关信息，居民哪怕不太会用“码上就来”，依旧可以找到社区工作人员反映问题和提出建议，保障了沟通渠道的畅通。

　　特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!

　　近日，四川成都，格力电器董事长董明珠在一活动会场吐槽现场空调噪音大，有异味，直言这绝对不是格力。

　　“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步，近一年来，“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。

　　德国《商报》网站日前发表文章称，美国总统特朗普正在“折磨”自己国家的经济。文章称，特朗普的贸易政策正在给美国带来不确定性，美国经济衰退的可能性正在增加。文章指出，特朗普激进的紧缩措施和关税政策造成的不确定性正在使美国消费者和企业更加谨慎。

　　【央视首次曝光！歼-20发射新型导弹 “超视距”打掉3架“敌机”】歼-20搭载某新型空空导弹，在超视距空战演习中一次击落3架“敌机”。

　　来源：【闪电新闻】小明（化名）今年26岁，16岁开始在网上借贷，欠下二十多万的巨款，妈妈为了给他还贷款，掏空了所有家底，房子也卖了。即便那样，小明仍然整天躲在房间里，不吃饭、不洗头、不换衣服，连窗户都不开，每天都想方设法逼着妈妈给自己还贷款，还声称自己有抑郁症。

　　根据茅盾文学奖获奖作品《北上》改编的同名电视剧播出后引发热议。与很多严肃文学改编作品不同的是，剧集中的故事几乎是另起炉灶，在保留原着精神的基础上重塑了一个新时代的运河故事。六户人家的故事是如何创作的？夏凤华是不是为白鹿而创作？

　　这是3月13日拍摄的位于天津市滨海新区的安阳桥施工现场（无人机照片）。连日来，位于天津市滨海新区的安阳桥、于新桥改建工程现场，各项作业稳步推进。根据设计方案，两桥均将改建为开启式桥梁。“两桥”项目建成后，不仅将有效缓解该区域横跨海河的交通压力，还能为海河往来船只提供通航空间。

　　来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻3月13日讯13岁的小雨（化名）有一个9岁的妹妹。父亲对小雨要求严格，认为她必须为妹妹树立榜样，即使她成绩优秀也得不到充分认可，反而对妹妹的微小进步大加赞赏。这种偏心让小雨逐渐变得内向、压抑。小雨喜欢漫画和二次元文化，但父亲强烈反对。

(责任编辑：管理)