2024年伊始，工行江苏南京天元支行积极落实人民银行拒收现金整治专项行动要求，以中石化集团某运营中心举行趣味运动会为契机，走进该企业开展征信、存款保险、反诈等消保宣传活动。同时，本次活动还重点介绍了工行线上“零钱包”兑换功能，让广大企业客户了解了新型金融工具，切实为公众提供便捷、高效的零钱兑换服务，提升金融服务质效。

　　近年来，随着移动支付的普及，人民币零钞需求逐渐减少，但在某些场景下，零钞依然不可或缺。工商银行“零钱包”作为一款创新型的服务工具，具备强大的功能和显着的优势。客户可通过工行手机银行预约兑换人民币零钞，支持自定义金额、数量，满足不同场景的需求。通过“零钱包”进行线上支付，方便快捷，预约成功后，客户可至工商银行指定网点领取预约的零钞，节省排队时间。客户也可随时查询预约状态，掌握零钞兑换进度。在“零钱包”信封的设计上，使用了该行牡丹花纹样，搭配灰色背景和红色底纹，正面“零钱包”和背面“整治拒收现金、优化流通环境”字样直观醒目，直点主题，整体美观大气。本次活动现场工行工作人员即为客户展示了“零钱包”袋，获得客户的一致赞扬。

　　下一步，工行南京天元支行将继续走进周边商户和社区，广泛开展货币反假和抵制拒收现金等方面的金融知识，在有效维护人民币法定货币地位的同时，做好金融服务。（林茹）

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